拥有一头金发的玉人米兰达·威尔斯（裴淳华 Rosamund Pike 饰）是某医院的护士，她和同事们干系融洽，和蔼可亲。在预定好的相亲日子里，米兰达遭到送快递的小哥威廉·芬恩（希罗·弗南德兹 Shiloh Fernandez 饰）的霸道，从而身心遭到巨大创伤，生存偏离了常轨不说，还落下了手抖的弊端。在人生的最低潮，米兰达选择给正在狱中服刑的威廉写信，盼望能见他一面。最初的几封信中，威廉都拒绝了对方匪夷所思的要求，不外他终极选择屈服。隔着一层玻璃，施暴者与受害者敞开心扉交谈。
　　米兰达显现出圣母般暖和的笑脸，威廉酷寒自卑的心好像被对方融化，对对方的欲望越发深了很多……